Durante años, la empresa COMCAIT —con sus marcas SEI y Beauty Plus— ha sido sinónimo de innovación comercial, aportando valor a través de productos que mejoran la experiencia del consumidor final. Con más de 47 años en el mercado, su historia está marcada por la evolución constante. Sin embargo, como muchas compañías en expansión, enfrentaban una traba crítica: su infraestructura tecnológica.
“Nuestros servidores eran On Premise, donde los costos de mantención (hardware y software) eran muy elevados. Además, teníamos que preocuparnos de la refrigeración y los problemas que generaban los cortes eléctricos”, comenta Cristian Araya, Subgerente TI en Comcait SEI – Beauty Plus.
Era un escenario desafiante: altos costos fijos, infraestructura rígida y riesgos constantes de interrupciones. La necesidad de una solución confiable, escalable y segura era inminente.
La solución que permitió a SEI migrar toda su operación a la nube
SEI encontró en Tecnoinver el partner tecnológico que necesitaba para dar el siguiente gran paso.
Contrataron dos servicios estratégicos:
- Servidores Cloud, seleccionados por su costo accesible y el soporte técnico de calidad.
- Web Hosting, por la rapidez en la migración y la eficiencia de ejecución que Tecnoinver ofreció desde el inicio.
“Siempre hemos tenido buenas experiencias en las implementaciones y migraciones. Tecnoinver ha sabido responder incluso ante los imponderables que surgen, por muy bien que uno planifique”, señala Cristian.
Gracias a una asesoría personalizada, Tecnoinver diseñó una solución que permitió a SEI migrar toda su operación a la nube con flexibilidad, disponibilidad inmediata de recursos, y una infraestructura robusta preparada para acompañar su crecimiento.
Resultados: cambios reales y beneficios
La migración a los servicios de Tecnoinver generó una transformación inmediata en la operatividad de SEI:
- Reducción significativa de costos: Al dejar atrás los servidores físicos, eliminaron los gastos asociados al hardware, licencias y mantenciones.
- Alta disponibilidad: Escalar su servidor POS durante diciembre, el mes más crítico en retail, fue posible sin pagar un servicio sobredimensionado por 11 meses.
“Clave ha sido el aumento de nuestro servidor de POS (CPU, RAM, Disco) en diciembre y no tener que pagar todo el año el costo de un servidor sobredimensionado”, cuenta Cristian.
Este enfoque flexible y eficiente permitió garantizar continuidad operativa, especialmente vital en sectores como el retail, donde el tiempo de inactividad no es una opción.
¿Qué destacan nuestros clientes de trabajar con nosotros?
En palabras de Cristian Araya, la palabra clave es “SOPORTE”. “Son rápidos solucionando problemas y también respondiendo a cambios o nuevas necesidades.”
Además del soporte ágil y eficaz, Cristian enfatiza la calidad de la relación comercial con Tecnoinver:
“Siempre hemos tenido una relación comercial sólida y fluida, basada en la confianza mutua. Esto nos ha permitido desarrollar acuerdos beneficiosos en condiciones comerciales.” señala.
Incluso en comparación con otros proveedores del mercado, Tecnoinver destaca por dos pilares fundamentales:
- Una propuesta comercial competitiva
- Un soporte técnico que garantiza continuidad operativa
¿Y si esta fuera la historia de tu empresa?
Si tú también estás enfrentando desafíos con tu infraestructura tecnológica o simplemente buscas un proveedor más confiable, flexible y eficiente, contáctanos y te asesoramos desde el primer momento.
Descubre cómo podemos ayudarte a escalar tu operación, sin interrupciones.
Acerca de SEI Chile
SEI es la principal marca de la empresa COMCAIT, una compañía familiar con casi 60 años de trayectoria en la industria de la moda chilena. Nacida con el propósito de entregar a la mujer productos con estilo, funcionalidad y diseño de vanguardia, SEI se ha consolidado como una marca innovadora que refleja el poder y la versatilidad de la mujer moderna. Su propuesta se basa en la creación de carteras, bolsos, calzado y accesorios que combinan calidad, practicidad y tendencias internacionales, gracias a un equipo creativo que viaja constantemente en busca de inspiración. SEI es sinónimo de estilo, renovación constante y compromiso con las necesidades reales de la mujer contemporánea.
Acerca de Tecnoinver
Llevamos más de 15 años brindando soluciones tecnológicas a empresas chilenas, destacando por proveer los mejores servicios de Web hosting y Servidores VPS; Alta Disponibilidad, Cloud Datacenter, Telefonía IP y Diseño Web. Además, nuestro ´ know how´ nos ha permitido integrar soluciones tecnológicas para clientes que requieren servicios de Alta Disponibilidad.
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