Existen dos escenarios para configurar SPF, DKIM y DMARC: cuando cPanel administra el DNS autoritativo del dominio, y cuando el DNS está gestionado por un servicio externo, como Cloudflare.
- Si cPanel gestiona el DNS autoritativo, entra en Email Deliverability. Desde allí puedes aplicar la opción de reparación o instalar los registros recomendados por el sistema.
- Si cPanel no administra el DNS, copia los campos Name y Value correspondientes a los registros SPF o DKIM sugeridos en Email Deliverability. Luego agrégalos manualmente en el proveedor que controla el DNS del dominio, por ejemplo Cloudflare, Wix o AWS.
- El registro PTR debe configurarlo la entidad que administra la IP pública utilizada para el envío de correos. Normalmente esta tarea corresponde al proveedor de hosting, ISP, centro de datos o proveedor cloud.
¿Cómo configurar Dmarc?
DMARC puede configurarse directamente desde Email Deliverability. Antes de activarlo, conviene comprobar que SPF y DKIM sean válidos, porque cPanel indica que DMARC depende de ambos mecanismos de autenticación.
¿Cómo configurar DMARC en cPanel?
- Ingresa a cPanel.
- Ve a Email → Email Deliverability.
- Busca el dominio que quieres configurar y selecciona Manage.
- Desplázate hasta la sección DMARC.
- Si cPanel administra el DNS autoritativo del dominio, pulsa Install the Suggested Record.
- cPanel añadirá el registro TXT correspondiente a la zona DNS.
¿Por qué se configuran los registros SPF, DKIM y DMARC?
Configurar SPF, DKIM y DMARC permite autenticar los correos enviados desde un dominio y entregar a los servidores receptores información para comprobar su procedencia e integridad. Los tres mecanismos trabajan de manera complementaria frente a problemas como la suplantación de identidad y el uso no autorizado del dominio en correos electrónicos (cPanel, 2026).
¿Qué son SPF, DKIM y DMARC y para qué sirven?
SPF, DKIM y DMARC forman parte de los mecanismos utilizados para autenticar el correo electrónico. Cada uno cumple una función distinta y entender esa diferencia ayuda a detectar errores de configuración antes de modificar el DNS.
| Registro | Función principal |
| SPF | Indica qué servidores están autorizados para enviar correo por el dominio |
| DKIM | Utiliza una firma para comprobar el origen y la integridad del mensaje |
| DMARC | Define una política para tratar mensajes según SPF, DKIM y la alineación con el dominio |
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Artículo validado y elaborado en conjunto con el Ingeniero de Soporte Tecnoinver, Gilber Alayón.
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Preguntas frecuentes sobre configurar SPF, DKIM y DMARC
¿Tener SPF, DKIM y DMARC garantiza que ningún correo llegue a spam?
No. Estos mecanismos son importantes para la autenticación, pero cPanel advierte que existen otros factores que también intervienen en la entregabilidad del correo.
¿DMARC reemplaza a SPF y DKIM?
No. DMARC utiliza los resultados de autenticación y alineación asociados a SPF y DKIM para aplicar una política sobre los mensajes.
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Referencias
cPanel. (2026). Email Deliverability in cPanel. cPanel & WHM Documentation.
cPanel. (2026). How to build a DMARC record. cPanel Support.
Tecnoinver. (2026). ¿Cómo configurar registros SPF, DKIM y PTR? Tecnoinver.
Tecnoinver. (2026). Web Hosting en Chile. Tecnoinver.
