La telefonía IP como solución empresarial en comunicaciones

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¿Como funciona la telefonia ip?

La Telefonía IP La telefonía IP, Voz IP o bien telefonía en la nube, funciona a través de conexión a Internet y los teléfonos se conectan al enrutador para tener línea. Esta telefonía usa «protocolos de Internet» para comunicarse por medios digitales. Al usar esta tecnología en vez de los sistemas telefónicos tradicionales, la empresa o el usuario puede aprovechar su conexión a Internet, el hardware y las aplicaciones para comunicarse de forma más eficaz. Esta tecnología de comunicación se utiliza cada vez más a nivel empresarial, para mejorar la organización y la reducción de costes. Esta telefonía supone un gran avance en el sector de las telecomunicaciones, facilitando la convergencia de múltiples sistemas en uno. La telefonía IP permite a los usuarios utilizar simultáneamente tecnologías de voz, datos, video y multimedia en un solo sistema digital. Todo ello permite ahorrar costes y aumentar la productividad.

Asterisk es destacada como una plataforma comunicacional enfocada en prestar sus servicios de telefonía IP a través de código abierto, el cual ha sido capaz de revolucionar el mercado empresarial a nivel mundial.

¿Cuál es la diferencia entre Telefonía IP y VoIP?

La telefonía IP incluye todas las formas de comunicación telefónica por Internet. VoIP es un subconjunto de la telefonía IP que representa la comunicación de voz pura a través de Internet. El uso de telefonía VoIP puede aumentar la productividad al tiempo que reduce los costos generales. VoIP utiliza una LAN (red de área local) para conectar su teléfono a Internet.

Su sofisticación de alta tecnología ha permitido que incluso hasta el Ejército de los Estados Unidos confíe en su calidad y seguridad como plataforma comunicacional.

Por su parte a pesar que con su funcionamiento de código abierto, actualmente solo representa el 18% del total de las centrales de telefonía IP, sin embargo su gran impacto ha sido aprovechado por empresas de alto renombre como Yahoo, Google y la IBM.

Con más de 10 años en el mercado, ha sabido actualizarse constantemente y adaptarse a las diferentes plataformas como OS X, Linux, Windows, etc, y pues evidentemente con los denomidados softphones.

En www.tecnoinver.cl contamos con la mejor tecnología que ofrece Asterisk, para que así puedas realizar llamadas con una alta calidad, disminuyas los costos, monitorees el progreso de las llamadas realizadas, manejes la mensajería de voz, así como las IVR o grabaciones de bienvenidas, y con la posibilidad de personalizar funcionalidades ajustadas a las necesidades de su empresa. Para mayor información puedes acceder a la sección de servicios en telefonía IP.

¿Por qué escoger Asterisk como proveedor de telefonía IP?

Entre sus características principales, es que posee una capacidad de ser utilizados por 10 usuarios de forma simultánea específicamente para pequeñas empresas,  por supuesto para empresas con una mayor demanda y requerimiento, es capaz de ser utilizada por 10.000 usuarios de forma ininterrumpida.

Entre sus funciones básicas se ubica desde conexiones con las líneas de cableado tradicional, así como terminales analógicas, telefonías IP, al igual que la posibilidad de ser administrado por el mismo usuario para el desvío de la llamada, grabación, activación de conferencia, transferencia tanto directa como de extensión, etc.

Entre las marcas de teléfonos compatibles a la tecnología Asterisk se encuentran los Polycom, Thomson y Linksys, por su parte estos deben ser configurados respectivamente para que a su vez puedan funcionar sin ningún contratiempo.

Si estás en búsqueda de otorgarle a tu empresa una mejor imagen corporativa, prestando un servicio de calidad y así aumentar tus ingresos de forma significativa, sin necesidad de sacrificar una gran suma de recurso tanto en tiempo como en dinero, es momento de adoptar la tecnología que ofrece Asterisk con telefonía IP.

En Tecnoinver ofrecemos un servicio personalizado con alto profesionalismo las 24/7. Contáctanos 

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