¿Cómo migrar correos de Outlook a cPanel?: para hacerlo, primero respalda cada cuenta en un archivo PST, crea en cPanel las mismas direcciones de correo y prepara el cambio de DNS. Después, configura las nuevas cuentas en Outlook mediante IMAP y transfiere el contenido del PST hacia cada buzón.
El punto más delicado no es exportar los mensajes. Es coordinar el cambio de DNS y comprobar que todo quedó sincronizado antes de abandonar el servidor anterior.
¿Qué debes revisar antes de migrar los correos?
Antes de modificar el dominio, revisa lo siguiente:
- Registra a qué IP apunta, qué servidores DNS utiliza y qué registros gestionan el correo.
- Si tienes un dominio .CL y Tecnoinver administrará la nueva zona DNS, deberás actualizar en NIC Chile los servidores de nombre entregados por el proveedor. La propagación de los DNS puede tardar hasta un par de días. (NIC Chile, s. f.).
También debes comprobar que Outlook haya sincronizado todo el contenido. Microsoft explica que la exportación a PST permite respaldar correos y sus archivos adjuntos, además de otros elementos de Outlook. (Microsoft, s. f.).
¿Cómo migrar correos de Outlook a cPanel paso a paso?
El siguiente procedimiento fue validado técnicamente por Gilber Alayón, Ingeniero de Soporte de Tecnoinver:
- Exporta cada cuenta a un PST. En Outlook clásico ingresa a Archivo > Abrir y exportar > Importar o exportar > Exportar a un archivo > Archivo de datos de Outlook (.pst). Microsoft recomienda incluir las subcarpetas.
- Crea las cuentas en cPanel. Deben conservar el mismo usuario y dominio. cPanel permite crearlas desde Email Accounts > Create.
- Cambia los DNS en NIC Chile por los entregados por Tecnoinver cuando la migración contemple delegar allí la administración DNS.
- Configura las cuentas nuevas en Outlook mediante IMAP con SSL/TLS. cPanel recomienda IMAP para mantener los mensajes sincronizados con el servidor.
- Abre o importa el PST en Outlook y mueve sus carpetas y mensajes hacia la nueva cuenta IMAP.
Lo clave: el archivo PST no se sube directamente a cPanel. Outlook funciona como puente para transferir los mensajes almacenados al nuevo buzón mediante IMAP. Microsoft contempla precisamente el movimiento de elementos entre archivos PST y servidores IMAP.
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¿Qué debes comprobar después de migrar los correos?
Realiza pruebas de envío y recepción desde cuentas externas. Revisa también Webmail y confirma que las carpetas y mensajes importantes estén disponibles.
Mantén operativo el servicio anterior hasta comprobar que la propagación terminó. Además, revisa SPF, DKIM y DMARC. cPanel dispone de herramientas para identificar problemas en estos registros relacionados con la autenticación y entregabilidad del correo.
Preguntas frecuentes sobre la migración de correos
¿Se puede importar un PST directamente en cPanel?
No desde cPanel de forma nativa. Una alternativa es abrir o importar el PST en Outlook y transferir los mensajes hacia la nueva cuenta configurada mediante IMAP.
¿Puedo importar un PST con el nuevo Outlook?
Microsoft indica que la importación completa de correo, contactos y calendario desde PST todavía no está disponible en el nuevo Outlook. Para este procedimiento conviene utilizar Outlook clásico.
¿Hay que conservar el mismo nombre de correo?
Sí, si quieres mantener direcciones como ventas@empresa.cl o contacto@empresa.cl sin modificar los correos utilizados por clientes y proveedores.
¿Cuánto demora el cambio de DNS?
NIC Chile advierte que la propagación completa de una modificación DNS puede tardar hasta un par de días.
¿Qué protocolo conviene utilizar en Outlook?
cPanel recomienda IMAP con SSL/TLS, ya que permite mantener los mensajes sincronizados con el servidor y acceder a ellos desde distintos dispositivos.
Referencias
cPanel, L.L.C. (2026, 8 de julio). Create an Email Account. cPanel & WHM Documentation.
cPanel, L.L.C. (2026, 8 de julio). Email Deliverability in cPanel. cPanel & WHM Documentation.
cPanel, L.L.C. (2026, 8 de julio). Set Up Mail Client. cPanel & WHM Documentation.
Microsoft. (s. f.). Export emails, contacts, and calendar items to Outlook using a .pst file. Microsoft Support.
Microsoft. (s. f.). Import email, contacts, and calendar from an Outlook .pst file. Microsoft Support.
NIC Chile. (s. f.). ¿Qué debo hacer para cambiar mi servicio de hospedaje (hosting) desde un proveedor a otro?
